Protectia Datelor Cu Caracter Personal

Prezenta notă constituie Anexă la Factura fiscală emisă în relația comercială.

Scopul acestei note de informare este să vă explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Abordăm de o manieră serioasă aspectele legate de protecția datelor, fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin și facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Aceste informații sunt importante și vă rugăm să le citiți cu atenție.

Această notă vă informează despre datele pe care le procesăm. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator de date cu caracter personal și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele dvs și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor respective.

1.Cine suntem noi?

ROMGER MEDICAL SRL are următoarele date de contact: adresă: Soseaua Banatului Nr14 , email: office@romgermedical.ro, telefon: 021.380.70.40

Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile, atât din punct de vedere tehnic, cât și organizațional pentru a proteja informațiile personale și depunem eforturi pentru a instrui în mod constant personalul nostru despre importanța protejării datelor cu caracter personal.

2.Cine sunteți dumneavoastră?

Potrivit legislației, dumneavoastră sunteți o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea pe parcursul derulării raporturilor contractuale.

3.Angajamentul Nostru

Protecția informațiilor personale ale persoanelor fizice din cadrul societăților partenere este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR.

Prelucrăm datele dvs. legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care utilizăm, iar dvs. sunteți informat corespunzător. În limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi.

Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

Am implementat măsuri rezonabile, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

4.Informațiile dumneavoastră

4.1.Ce fel de informații colectăm despre dvs.?

Când vă aflați într-o relație comercială cu noi, este posibil să ne transmiteți sau să primim din alte surse date personale. Când plasați o comandă, ne furnizati informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon.

4.2.De ce colectăm aceste informații?

Pentru a avea o relație comercială, trebuie să derulăm anumite operațiuni ca să ducem lucrurile la bun sfârșit. În general, vom colecta și, eventual, prelucra informațiile pe care ni le furnizați în următoarele scopuri:

• Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;

• Soluționarea problemelor de orice natură referitoare la o comanda, la bunurile sau serviciile achizitionate;

Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de raspunsuri la întrebările dvs. cu privire la comenzile plasate;

• Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim;

• Pentru a ne conforma legislației;

• Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;

• Pentru menținerea relației de afaceri dintre noi

4.3.Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între societățile noastre, având ca temei al prelucrării art. 6 alineatul (1) litera b) din Regulamentul GDPR.

4.4.Cât timp stocăm datele?

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal după caz: până la executarea integrală a contractului (la care se adaugă perioada de stocare a evidențelor contabile) sau, daca renunțați la încheierea contractului, până la momentul la care ne comunicați acest aspect.

După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse/ șterse din sistemele informatice si de pe suport fizic sau anonimizate.

Rețineți faptul că, în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.

4.5.Cum partajăm informațiile dvs. cu ceilalți?

Nu vom divulga datele dvs. cu caracter personal către terți, cu următoarele excepții: vom putea transmite datele dvs. către autoritățile competente atunci cand avem o obligație legală în acest sens; vom putea transmite datele dvs. către furnizorii noștri care ne oferă servicii precum: servicii de contabilitate, servicii de mentenanță it.

Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele dvs. să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.

5.Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă îngrijorare cu privire la confidențialitate, ne puteți scrie la adresa de e-mail office@romgermedical.ro

În măsura în care solicitați o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării de către noi, aceasta vă va fi furnizată în format material sau electronic, conform opțiunii dvs.

Care sunt drepturile persoanei vizate?

La Capitolul III din Regulamentul (UE) 2016/679 sunt reglementate drepturile persoanei vizate:

• dreptul la informare (art. 13 și art. 14);

• dreptul de acces (art. 15);

• dreptul la rectificare (art. 16);

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat” – art. 17);

• dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);

• dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 -) ;

• dreptul la opoziție (art. 21);

• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (art. 22 – pentru mai multe informații puteți accesa);

• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (art. 77).

5.1 Nu avem în vedere luarea deciziilor cu privire la dvs. pe baza prelucrării automate (adică fără implicare umană);

➢ Dacă vreți să vă exercitați drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: office@romgermedical.ro

➢ Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, insă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției.

Ore de functionare